ส่งตั๋วอาหารเข้าครัว และแยกเครื่องพิมพ์ เครื่องดื่ม ของคาว ใบเสร็จ
คำตอบสั้นๆ: แผน Standard ของ Winnie POS ส่งตั๋วอาหารเข้าครัวได้ทันทีเมื่อมีออเดอร์ใหม่ และแยกหน้าที่เครื่องพิมพ์ได้ — เครื่องไหนออกเมนูเครื่องดื่ม เครื่องไหนออกของคาว เครื่องไหนพิมพ์แค่ใบเสร็จ
ร้านที่ยังทำครัวคนเดียวและตะโกนออเดอร์ไหว ไม่ต้องจ่ายฟีเจอร์นี้วันแรก เริ่มจากแผน Free ไม่จำกัดออเดอร์ แล้วอัปเกรดเมื่อครัวเริ่มพลาด
ปัญหาที่ครัวและบาร์เจอทุกวัน
ออเดอร์จากเด็กรันหายระหว่างทาง บาร์ได้จานคาว ครัวได้เครื่องดื่ม ใบเสร็จลูกค้าปนกับตั๋วครัวในเครื่องเดียว ทำให้เสิร์ฟช้า ทำซ้ำ และผิดโต๊ะ
Pain point ไม่ใช่ “อยากมีเครื่องพิมพ์หลายเครื่อง” แต่คือ คนผิดสถานีได้กระดาษผิดใบ ตอนร้านเต็ม
ส่งตั๋วอาหารเข้าครัว
เมื่อมีออเดอร์ใหม่ — จากแคชเชียร์ เปิดโต๊ะ หรือลูกค้าสั่งผ่าน QR — ระบบพิมพ์ตั๋วเข้าครัวได้ทันที ไม่ต้องวิ่งส่งกระดาษหรือตะโกนข้ามเคาน์เตอร์
ใช้ตอนร้านมีครัวแยกจากหน้าร้าน หรือช่วงเร่งที่เด็กรันรับไม่ทัน
อยู่ในแผน Standard ฿299/เดือน
แยกหน้าที่ของเครื่องพิมพ์
กำหนดได้ว่าเครื่องไหนทำอะไร:
- เครื่องดื่ม — บาร์ได้เฉพาะรายการเครื่องดื่ม
- ของคาว — ครัวได้เฉพาะอาหาร
- ใบเสร็จอย่างเดียว — เคาน์เตอร์พิมพ์ให้ลูกค้า โดยไม่ปนตั๋วครัว
ลดความสับสนเมื่อมีเครื่องพิมพ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ไม่ต้องให้ครัวกรองใบที่ไม่ใช่ของตัวเอง
ควรอัปเกรดเมื่อไหร่
อยู่แผน Free ต่อไปได้ ถ้าครัวกับแคชเชียร์อยู่จุดเดียว พนักงานเห็นจอเดียวกัน และยังไม่พลาดออเดอร์
อัปเกรด Standard เมื่อเจออย่างน้อยหนึ่งข้อ:
- ออเดอร์ตะโกนเข้าครัวแล้วทำตกหรือทำซ้ำ
- มีบาร์กับครัวคนละจุด แต่เครื่องพิมพ์เครื่องเดียวพ่นทุกอย่าง
- เริ่มใช้ QR สั่งอาหาร แล้วต้องการให้ตั๋วไหลเข้าครัวอัตโนมัติ
ร้านเล็กที่ยังไม่เจอข้อเหล่านี้ ควรเริ่มที่แผน Free อ่าน ร้านเล็กควรเริ่มใช้ POS ตัวไหน
คำถามที่พบบ่อย
พิมพ์ใบเสร็จได้ในแผน Free ไหม?
ได้ — พิมพ์ใบเสร็จเป็นฟีเจอร์พื้นฐาน แผน Free ใช้ได้ไม่จำกัดจำนวนออเดอร์ การส่งตั๋วครัวและแยกหน้าที่เครื่องพิมพ์อยู่แผน Standard
ต้องซื้อเครื่องพิมพ์เฉพาะของ Winnie POS ไหม?
ไม่ต้องซื้อเครื่อง POS สำเร็จรูป ใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่ร้านมีอยู่แล้วได้ตามที่ระบบรองรับ
แยกได้กี่หน้าที่?
แยกได้ตามงานร้าน เช่น เครื่องดื่ม ของคาว และใบเสร็จอย่างเดียว ไม่ต้องให้ทุกเครื่องพิมพ์เอกสารชุดเดียวกัน
ออเดอร์จาก QR ส่งเข้าครัวได้ไหม?
ได้ในแผน Standard — QR สั่งอาหารกับตั๋วครัวออกแบบมาให้ใช้คู่กันเมื่อร้านรับออเดอร์จากโต๊ะโดยตรง
ครัวเริ่มพลาดแล้วหรือยัง? สมัคร Winnie POS เริ่มฟรีได้ก่อน แล้วอัปเกรดเมื่อต้องส่งตั๋วเข้าครัว